Manuales de usuario
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App del Centro de servicio de altavoces

La Speaker Service Centre App (SSC App) es una estación de autocheck-in. Está diseñado para funcionar con una o dos pantallas. En la primera pantalla se producirán las principales interacciones con el usuario, mientras que la segunda servirá para indicar el número de estación o como vista previa del aspecto y el comportamiento de la aplicación de quiosco en una sala de presentaciones.

Proceso de registro de la aplicación SSC

En primer lugar, un dispositivo SSC App atraerá hacia sí al siguiente orador disponible que esté esperando en la cola SSC, actualizando la pantalla de cola y cambiando de una pantalla inactiva a una pantalla de confirmación para ese orador.

Para continuar, el orador debe confirmar su identidad haciendo clic en el botón "¡Soy yo!" situado bajo su nombre (y foto de perfil, si la tiene).

SSC App - pantalla de confirmación

Una vez conectados, la pantalla principal mostrará una lista de las sesiones en las que tienen presentaciones.

Pantalla principal de la aplicación CSE - lista de presentaciones

La pantalla secundaria también mostrará una lista de sesiones y presentaciones, pero será del estilo de la aplicación Quiosco. Al hacer clic en una sesión, se mostrarán las presentaciones de los ponentes para esa sesión y los archivos ya cargados en cada presentación.

A medida que el orador confirme su identidad, sus archivos comenzarán a descargarse automáticamente en el dispositivo de CSE. el progreso de la descarga se indicará en cada cuadro de información sobre los archivos.

Ajustes específicos de la aplicación

La aplicación SSC tiene algunos ajustes que no se encuentran en otras. Para que el acceso a los ajustes sea más discreto, el botón de menú se oculta como indicador de conexión (el círculo verde de la parte inferior izquierda de la pantalla) en lugar del habitual icono de la hamburguesa. Los ajustes adicionales son:

  • Asignar explícitamente: si está activa, esta estación no extraerá usuarios de la cola de SSC. En su lugar, deben asignarse manualmente a la estación.
  • Permitir carga: activa o desactiva la carga de nuevos archivos a través de la aplicación SSC en esta estación.
  • Permitir edición: activa o desactiva la edición de archivos a través de la aplicación SSC en esta estación.

Comprobación rápida de archivos

Para hojear el archivo, haz clic en el botón "Escanear archivo". Se abrirá una ventana emergente con una vista previa del archivo diapositiva por diapositiva o página por página, con los posibles problemas resaltados en la parte derecha de la ventana.

El color del botón "Análisis de archivos" también indicará la gravedad que la herramienta de análisis considera que tienen los posibles problemas de ese archivo:

  • Gris - sin problemas
  • Amarillo - problemas menores
  • Rojo: problemas importantes

Editar un fichero

Si la edición de archivos está activada, haz clic en el icono del lápiz y el papel situado en la parte superior derecha del bloque de archivos. Esto abrirá el archivo real, en lugar de una vista previa. Asegúrese de guardar los cambios antes de cerrar el archivo para garantizar su actualización.

Cargar un archivo

Si la carga de archivos está activada, aparecerá una gran área de arrastrar y soltar debajo de los archivos ya cargados para cada presentación. Los ponentes pueden arrastrar el archivo o archivos que deseen cargar sobre esta área o hacer clic en cualquier lugar del área para abrir el explorador de archivos, desde el que pueden seleccionar sus archivos.

Borrar un fichero

El bloque de cada archivo tendrá un botón con el icono de una papelera en la parte superior derecha. Haga clic en este botón para eliminar el archivo.

Solicitud de asistencia

Si un orador necesita ayuda, puede solicitarla haciendo clic en el botón "Ayuda" situado en la parte superior derecha de la pantalla principal. Esto resaltará el encabezado de la aplicación en rojo y añadirá el mensaje "Se necesita ayuda" en ambas pantallas. Si vuelve a hacer clic en el botón de ayuda, se desactivará la solicitud.

Modificación de los datos del usuario

Una vez iniciada la sesión, el nombre del usuario actual y su imagen de perfil aparecerán en la parte superior izquierda de la pantalla principal. Al hacer clic se abrirá una ventana emergente en la que el usuario podrá actualizar su información personal. Una vez realizados los cambios, el usuario debe hacer clic en el botón "Guardar" antes de cerrar la ventana emergente para conservarlos.

También hay una opción en esta ventana emergente para enviarse a sí mismo otro correo electrónico de carga del orador. Esto es para situaciones en las que utilizar el enlace de carga en el correo electrónico sería más fácil que transferir su archivo al dispositivo SSC.

Cierre de sesión

Una vez que el usuario haya comprobado, editado o cargado todos los archivos, puede utilizar el botón "cerrar sesión" situado en la parte superior derecha de la pantalla principal para finalizar su sesión en la estación de CSC. Esto la devolverá a un estado inactivo y, tras unos segundos, sacará al siguiente usuario que esté esperando en la cola de SSC, si la opción está activada y hay un usuario disponible.

Tiempo de inactividad

Si el orador no tiene un archivo abierto y no ha interactuado con la aplicación durante 5 minutos después de iniciar sesión, aparecerá una ventana emergente con el mensaje:

"¿Sigue trabajando? Se cerrará la sesión automáticamente en 60 segundos".

Los 60 segundos contarán y, si no se pulsa el botón "confirmar" en ese tiempo, se cerrará la sesión del usuario y la estación volverá al estado de reposo. Esto es para evitar que las estaciones de check-in se mantengan ocupadas cuando un orador ya se ha ido.

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